婁客：進(jìn)一步落實(shí)措施，加強(qiáng)對(duì)班線恢復(fù)后的疫情防控
為全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全程服務(wù)“三返人員”，滿足市民出行需要，按政府和行業(yè)主管部門要求，婁底客運(yùn)分公司從2月7日起，進(jìn)站車輛逐漸恢復(fù)營(yíng)運(yùn)。車站嚴(yán)格按照疫情防控對(duì)客座率的要求和設(shè)置途中留觀區(qū)域等規(guī)定，對(duì)承運(yùn)車輛嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)前消毒、通風(fēng)制度，隨車配備體溫檢測(cè)儀、防護(hù)口罩、消毒液。所有旅客全部佩戴口罩，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)體溫檢測(cè)、電子健康碼查驗(yàn)并實(shí)名制登記、行包安檢后方可進(jìn)站上車。 目前，婁底客運(yùn)分公司班線基本恢復(fù)，下一步將根據(jù)防控工作部署和客流量變化及時(shí)增加班次密度，確保旅客出行無憂，同時(shí)積極做好營(yíng)收監(jiān)控及車輛承包經(jīng)營(yíng)合同的簽訂完善工作。
進(jìn)站車輛恢復(fù)營(yíng)運(yùn)后，車輛消毒工作量急增，消毒車輛數(shù)由2月初的每日幾臺(tái)車增加到了目前每日200多臺(tái)次。婁底客運(yùn)分公司安檢班承擔(dān)了這個(gè)艱巨的任務(wù)，在班長(zhǎng)黃德四的帶領(lǐng)下，克服各種困難，嚴(yán)格按照行業(yè)主管部門對(duì)車輛消毒技術(shù)要求，堅(jiān)持每檢一臺(tái)車，必消一次毒的流程，對(duì)車門把手、車內(nèi)地板、座椅扶手等部位全面消毒，同時(shí)還對(duì)司乘人員駕駛途中開窗通風(fēng)等防疫事項(xiàng)進(jìn)行提醒。
新化分公司：一手抓防控 一手抓安全生產(chǎn)
新化分公司復(fù)產(chǎn)以來，堅(jiān)持一手抓防控，一手抓安全生產(chǎn)。每天安排專人對(duì)進(jìn)站營(yíng)運(yùn)的三百多臺(tái)車輛進(jìn)行嚴(yán)格消毒，對(duì)辦公區(qū)域、候車室、站場(chǎng)通風(fēng)消毒，對(duì)直接接觸旅客的崗位員工及時(shí)發(fā)放口罩。
在嚴(yán)格疫情防控的同時(shí)，新化分公司沒有放松安全生產(chǎn)工作。分公司經(jīng)理陳善洪在分公司各個(gè)微信群發(fā)出防疫和安全生產(chǎn)要求，指導(dǎo)各部門按照要求開展安全生產(chǎn)工作。分公司安全副經(jīng)理帶領(lǐng)安技辦制定疫情期間安全行車方案，對(duì)每位建制車駕駛員進(jìn)行線上安全教育培訓(xùn)課，每期培訓(xùn)合格率100%。復(fù)產(chǎn)至今做到安全事故零發(fā)生。分公司稽查隊(duì)、站外稽補(bǔ)班嚴(yán)防死守抓營(yíng)收，確保營(yíng)收顆粒歸倉(cāng)。新化分公司2月21日至3月31日共實(shí)現(xiàn)招攬收入195萬元，通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)招攬營(yíng)收雖然不及去年同期，但這是分公司在努力克服疫情嚴(yán)重影響，增加各項(xiàng)防疫投入（主要是防疫人力成本和口罩等防疫物資）后取得的成績(jī)。
冷客：筑牢疫情防控網(wǎng)
“外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散”是當(dāng)前疫情防控的工作重點(diǎn)。近日，筆者在金竹汽車站進(jìn)站口看到，工作人員除對(duì)乘客進(jìn)行體溫檢測(cè)外，還逐一查驗(yàn)旅客電子健康卡（碼），登記人員信息，當(dāng)旅客健康碼顯示為綠碼時(shí)，方能通過安檢進(jìn)站乘車。
按新階段的疫控要求，冷水江客運(yùn)分公司扎實(shí)開展工作，繼續(xù)筑牢防疫“銅墻鐵壁”。金竹汽車站班線恢復(fù)營(yíng)運(yùn)后，加強(qiáng)了對(duì)員工和司乘人員疫控宣傳培訓(xùn)，提升防范意識(shí)和工作責(zé)任心。車站每天對(duì)客運(yùn)車輛、售票處、候車室、停車場(chǎng)等堅(jiān)持通風(fēng)消毒，嚴(yán)格落實(shí)員工、乘客、司乘人員體溫檢測(cè)登記和健康碼查驗(yàn)制度。為大力宣傳推行電子健康卡（碼）注冊(cè)，車站除在醒目位置張貼健康卡（碼）宣傳內(nèi)容外，還安排人員對(duì)沒有注冊(cè)的旅客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)指導(dǎo)。車站設(shè)置了涉外人員專用通道，按防疫所規(guī)定的客座率實(shí)行售票，保持車廂內(nèi)乘客安全距離，駕駛員全程佩戴口罩，對(duì)每一位上車乘客測(cè)量體溫，要求上車乘客全程佩戴口罩。加大宣傳力度，充分利用電子屏、展板、橫幅等，做好疫情防控的宣傳工作。與此同時(shí)，車站還積極配合駐站冷水江市公安局、交通運(yùn)輸局、沙塘灣衛(wèi)生院等部門工作人員的疫情防控工作，嚴(yán)防死守，全力保障乘客出行安全健康。
雙峰分公司：疫情防控與創(chuàng)建群眾滿意客運(yùn)站工作兩不誤
復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，雙峰分公司一手抓疫情防控工作，一手抓群眾滿意客運(yùn)站創(chuàng)建工作，緊緊圍繞“秩序良好，設(shè)施完善，安全穩(wěn)定，群眾滿意”的總體目標(biāo)，完善了具體的實(shí)施方案，明確崗位職責(zé)，認(rèn)真開展疫情防控和創(chuàng)建群眾滿意客運(yùn)站工作。
車站按照一崗雙責(zé)的理念，要求車站工作人員既要站好自已的崗，又要與安全崗位工作人員協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)把疫情防控和安全“四關(guān)”。一是旅客進(jìn)站安檢關(guān)，所有旅客在疫情期間必須配戴口罩，測(cè)量體溫后方可進(jìn)入候車室，查驗(yàn)電子健康碼。利用三品檢查儀“逢包必檢，逢疑必查”，過包率務(wù)必達(dá)到100%；二是嚴(yán)格按照車輛核定人員售票(疫情期間遵照政府行業(yè)主管部門對(duì)車輛可配載率售票），做到不售超員票；三是檢票關(guān)不檢超員票，不讓一件可疑行李和包裹上車，服務(wù)人員上車叮囑駕駛員做到“五不兩確�！�；四是客運(yùn)車輛出站關(guān)，登記員嚴(yán)格把好“六不出站”制度。
為打造一個(gè)良好窗口的文明服務(wù)形象，車站著力改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)品質(zhì)。一是要求所有工作人員佩證上崗，服飾整潔；二是使用文明用語(yǔ)，言詞清晰，禮貌待客；三是針對(duì)特殊旅客，增設(shè)特色設(shè)施，提供特色服務(wù)(如疫情期間在車站設(shè)立了旅客觀察區(qū))；四是完善站內(nèi)各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，在客運(yùn)企業(yè)普遍經(jīng)營(yíng)不景氣的情況下，集團(tuán)公司想盡辦法擠出資金，在雙峰汽車站內(nèi)新改建一座公廁，目的就是方便于民；五是美化站內(nèi)環(huán)境，搞好站內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好站內(nèi)保潔工作，做到不留死角。
為了及時(shí)做好旅客高峰期的疏散工作和應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的發(fā)生，一是成立了各種應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，二是完善了各種應(yīng)急預(yù)案，三是根據(jù)各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，制訂演練計(jì)劃和開展應(yīng)急演練，四是針對(duì)今年新冠肺炎疫情，按照各級(jí)政府和行業(yè)主管部門的要求，及時(shí)做好宣傳和防控工作，組建抗疫志愿隊(duì)，沖鋒在前，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
車站加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建群眾滿意客運(yùn)站工作氛圍。一是召開會(huì)議，宣講創(chuàng)建工作內(nèi)容和意義，讓全體工作人員在思想上行動(dòng)上統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來。二是通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、電子顯示屏來回滾動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)和制作宣傳欄等方式，進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作宣傳力度，真正做到宣傳工作落地落實(shí)，服務(wù)旅客有溫度。
婁底汽車南站：堅(jiān)持疫情防控工作不放松
婁底汽車南站堅(jiān)持疫情防控不放松，并把重點(diǎn)工作放到外防輸入上。一是配合運(yùn)管和醫(yī)務(wù)等人員加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站和回城旅客“居民電子健康卡”的查驗(yàn)工作。所有進(jìn)站旅客都需進(jìn)行“居民電子健康卡”的查驗(yàn)和體溫測(cè)量。二是繼續(xù)做好對(duì)候車廳、售票廳及辦公樓等公共區(qū)域和運(yùn)營(yíng)車輛的消毒工作。三是加強(qiáng)對(duì)一線員工及司乘人員的個(gè)人防護(hù)工作，每天進(jìn)行體溫測(cè)量，并發(fā)放口罩等防護(hù)品。四是繼續(xù)做好疫情防控宣傳教育。
漣源：加強(qiáng)疫情防控的同時(shí)積極向相關(guān)部門申請(qǐng)恢復(fù)內(nèi)部加油點(diǎn)
漣源分公司在加強(qiáng)疫情常態(tài)化管理的前提下，為應(yīng)對(duì)道路客運(yùn)市場(chǎng)的萎縮，努力尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，漣源分公司決定重新啟用因車站提質(zhì)改造而停止加油的內(nèi)部加油點(diǎn)，目前正積極向相關(guān)部門申請(qǐng)重新啟用撬裝式加油裝置。
據(jù)了解，根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局，建設(shè)部、交通部，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《關(guān)于推廣應(yīng)用HAN阻隔防爆技術(shù)的通知》（安監(jiān)總�；�{2005}101號(hào)）文件精神，2010年3月9日湖南省公路運(yùn)輸管理局和中石化湖南銷售公司在益陽(yáng)召集全省14家市州專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)及中石化湖南市州分公司負(fù)責(zé)人就如何在我省全面推廣HAN阻隔防爆撬裝式加油裝置進(jìn)行了專題研討及工作安排，按照全省推廣會(huì)議的統(tǒng)一布置。目前，我司婁底、新化、冷江、雙峰各車站撬裝式加油站運(yùn)行良好，給企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
